Politika zasebnosti
OKVIVA · zadnja posodobitev: 27. september 2026
Ta politika pojasnjuje, katere podatke aplikacija OKVIVA obdeluje, zakaj jih potrebuje, komu jih lahko posreduje ter kako lahko uporabnik uveljavlja svoje pravice.
1. Upravljavec in kontakt
Upravljavec podatkov je Rade Malic – OKVIVA, Slovenija. Za vprašanja o zasebnosti, uveljavljanje pravic in zahteve za izbris pišite na info@pawspot.si.
2. Katere podatke obdelujemo
- Račun: e-poštni naslov, prikazno ime, izbrani jezik, identifikator uporabnika in stanje paketa. Geslo obdeluje ponudnik prijave v zaščiteni obliki; upravljavec ga ne vidi v berljivi obliki.
- Varnostna skupina: ime skupine, članstva in vloge, e-poštni naslovi povabljenih članov in prejemnikov brez aplikacije ter stanje povabila.
- Varnostne potrditve: vrsta dogodka (potrditev, neodziv, preizkus povezave ali pridružitev člana), čas dogodka in tehnično stanje dostave obvestila.
- Naprava in obvestila: platforma naprave, žeton za potisna obvestila, naključni identifikator namestitve in omejeni tehnični podatki, potrebni za zanesljivo pošiljanje in preprečevanje podvojenih dogodkov.
- Lokalne nastavitve: urniki alarmov, način zvoka, vibriranja in govora, profil dostopnosti ter druge nastavitve se hranijo na uporabnikovi napravi.
- Tehnični in varnostni zapisi: ponudniki infrastrukture lahko obdelajo naslov IP, podatke o napravi ali brskalniku ter diagnostične in prijavne zapise, kadar je to potrebno za varnost in delovanje storitve.
OKVIVA ne zahteva dostopa do lokacije, imenika, fotografij, kamere ali mikrofona. Ne uporablja oglaševalskega identifikatorja in ne prikazuje oglasov.
3. Zakaj podatke uporabljamo
- za ustvarjanje in zaščito računa ter prijavo uporabnika;
- za povezovanje članov varnostne skupine in upravljanje njihovih dovoljenj;
- za beleženje potrditve ali neodziva ter pošiljanje izbranih potisnih in e-poštnih obvestil;
- za sinhronizacijo naprave, preprečevanje podvojenih opozoril, odpravljanje napak in zaščito storitve;
- za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in obravnavo zahtev uporabnikov.
Pravne podlage so izvajanje storitve na zahtevo uporabnika, uporabnikova izbira oziroma dovoljenje za obvestila, zakoniti interes za varno in zanesljivo delovanje ter izpolnjevanje pravnih obveznosti.
4. Kdo lahko vidi ali obdeluje podatke
Člani varnostne skupine vidijo prikazna imena članov, njihovo vlogo ter dogodke, potrebne za preverjanje stanja. Osebe, ki jih skrbnik doda kot e-poštne prejemnike, lahko prejmejo obvestilo o potrditvi ali neodzivu.
Za delovanje uporabljamo pogodbeno zavezane ponudnike:
- Supabase za prijavo, podatkovno bazo in strežniške funkcije;
- Expo ter sistemski storitvi Apple Push Notification service in Firebase Cloud Messaging za potisna obvestila;
- ponudnika e-poštne infrastrukture za potrditve računa, povabila in opozorila.
Ponudniki podatke obdelujejo samo za izvajanje svojih storitev. Nekateri jih lahko obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora; v takem primeru se uporabljajo ustrezna zakonska varovala. Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševalsko profiliranje.
5. Dovoljenja naprave
OKVIVA lahko zaprosi za dovoljenje za obvestila, natančne alarme in celozaslonski prikaz alarma. Na Androidu uporablja tudi vibriranje, predvajanje zvoka in zagon po ponovnem zagonu naprave, da lahko izvede alarm, ki ga nastavi uporabnik. Ta dovoljenja so namenjena izključno osnovni funkciji alarma in obvestil.
6. Hramba podatkov
- Podatke računa, članstva in skupine hranimo, dokler je račun aktiven oziroma dokler jih uporabnik ne odstrani.
- Dogodke varnostnih potrditev in stanje dostave hranimo, dokler obstaja pripadajoča skupina ali račun oziroma dokler so potrebni za delovanje, podporo in varnost.
- Žeton naprave odstranimo ob odjavi, zamenjavi žetona ali izbrisu računa; neveljavne žetone lahko odstranimo tudi samodejno.
- Lokalne nastavitve ostanejo v napravi do izbrisa podatkov aplikacije ali odstranitve aplikacije.
Ob izbrisu računa izbrišemo podatke, povezane z računom, razen omejenih zapisov, ki jih moramo začasno hraniti zaradi zakona, varnosti, preprečevanja zlorab ali reševanja zahtevkov. Takšni podatki so omejeni, zaščiteni in se ne uporabljajo za druge namene. Varnostne kopije se prepišejo v običajnem ciklu ponudnika.
7. Izbris računa in druge pravice
Uporabnik lahko zahteva dostop, popravek, izvoz, omejitev ali izbris osebnih podatkov in lahko ugovarja določeni obdelavi. Zahtevo pošljite na info@pawspot.si. Zaradi zaščite računa lahko pred izvedbo preverimo lastništvo e-poštnega naslova.
Izbris računa: podrobna navodila in neposredna zahteva so na strani Izbris računa OKVIVA.
Če menite, da so bile vaše pravice kršene, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije.
8. Varnost
Uporabljamo šifriran prenos, zaščiteno upravljanje prijave, nadzor dostopa v podatkovni bazi in omejene strežniške poverilnice. Noben prenos ali sistem ni popolnoma varen, zato ukrepe redno prilagajamo tveganjem in delovanju storitve.
9. Otroci
OKVIVA ni namenjena otrokom, ki ne morejo samostojno veljavno upravljati računa. Če izvemo, da smo brez ustrezne podlage prejeli podatke otroka, jih bomo izbrisali.
10. Pomembna omejitev storitve
OKVIVA ni medicinski pripomoček, služba za nujno pomoč ali nadomestilo za številko 112. Dostava obvestil je odvisna od naprave, dovoljenj, povezave in zunanjih storitev.
11. Spremembe politike
Ob pomembni spremembi obdelave bomo to politiko posodobili in spremenili datum na vrhu strani. Kadar zakon zahteva soglasje ali posebno obvestilo, ga bomo pridobili oziroma prikazali pred novo obdelavo.